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西武グループ、春節を好機に!多彩な取り組み
2017-01-26 16:12:22   From:篠原功   コメント:0 クリック:

 西武グループ全体では、訪日外国人向け会員サービスプログラムの会員を対象に、賞品のプレゼントやスキーリフト券の50%引きなどを実施している。
 西武グループ
 
春節を好機に!多彩な取り組み
 
西武グループ全体では、訪日外国人向け会員サービスプログラムの会員を対象に、賞品のプレゼントやスキーリフト券の50%引きなどを実施している。各プリンスホテルでは、日本の文化に親しんでもらうイベントや、レストランで特別メニューを提供。西武鉄道では台湾鉄路管理局と「鉄道スタンプラリー」を実施中。

 西武グループでは、中華圏の旧暦の正月である“春節”にあわせて、子会社のプリンスホテルや西武鉄道、伊豆箱根鉄道などで、趣向を凝らした取り組みを行っている。同グループならではの強みを最大限発揮し、中華圏の観光客への「おもてなし」によって、「『観光大国ニッポン』の中心を担う企業グループへ」をテーマに取り組みを強化している。
 西武グループ全体キャンペーン『SEIBU GROUP's Make You Smile Campaign!』 を開催。春節に先立ち、訪日外国人向けの会員サービスプログラム「 SEIBU PRINCE CLUB emi」の会員を対象にキャンペーンを開催している。まだ会員でない人も、利用日当日に各施設において入会できる。①プリンススノーリゾート Winter キャンペーン(1月18日より開催中)②SEIBU PRINCE CLUB  emi's Hohoemi Prize Draw! (1月25日より開催中)。
プリンスホテルの取り組みは次の通り。
【新宿プリンスホテル】1月27日~1月31日のまでの5日間、着物を着たスタッフが海外の客を出迎える。また、1月28日~30日の3日間は、ゲストラウンジにスタッフが常駐し、海外の客と一緒に折り鶴を作り、日本の文化を体験してもらう。
【サンシャインシティプリンスホテル】1月28日~2月5日まで、朝食ブッフェで“水餃子”と“春巻き”を提供している。また、1月28日、29日の両日は、ホテルスタッフ数名が着物で客を迎える。
 また、サンシャインシティプリンスホテルが加盟する「池袋インバウンド推進協力会」では、「Welcome To Ikebukuro&Tokyo おもてなしキャンペーン」を実施し、池袋エリア内の施設で利用できるクーポンやイベント情報が一つになった「クーポンブック」を発行する。
 
工夫を凝らし、おもてなしに全力

【ザ・プリンス パークタワー東京】春節プラン販売=フランス ボルドー・メドックの第1級格付けワインとして知られる「シャトー ラフィット ロートシルト」を提供している。1泊約56万円の海外の客向け宿泊プラン「福来来(FU RAIRAI)プラン」を、1月27日~2 月4日まで販売する。
 このほか函館大沼プリンスホテル、札幌プリンスホテル、軽井沢プリンスホテル、志賀高原プリンスホテルなどのホテルをはじめ、各鉄道会社もさまざまなサービスを展開した。
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